Brengt Het geboorterijk bezorgkosten in rekening?

Alle paketten boven de 50 euro en niet zwaarder dan 30 kg worden GRATIS bij u thuisbezorgd (geldt ook voor België).
Voor bestellingen onder de 49 euro en zwaarder dan 30kg betaalt u een kleine tegemoetkoming in de kosten vanaf 3 euro verzendkosten (7 euro naar België).
Moet ik extra betalen als iets wordt nageleverd?
Nee, als iets niet voorradig is en wij u iets moeten naleveren betaalt u daar geen verzendkosten voor.
Kan ik zelf bepalen wanneer mijn bestelling wordt bezorgd?
Nee, helaas kunnen geen aflevering op afspraak worden gemaakt. TNT / DHL bezorgt de verzendingen van Het geboorterijk van maandag tot en met zaterdag met hun eigen afleverroutes
Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?
Indien u niet aanwezig bent neemt TNT / DHL het pakket weer mee en bezorgd dit pakket de volgende dag op een ander tijdstip. Indien u de tweede maal niet aanwezig bent wordt het pakket op een TNT of DHL afhaalpunt bij u in de buurt gebracht waar u deze kunt afhalen.
Bezorgt Het geboorterijk ook in het buitenland?
Nee, op België na leveren we geen goederen op buitenlandse adressen.
Kan ik mijn bestellingen 's avonds laten bezorgen?
Nee, TNT / DHL heeft een eigen afleverroute en bezorgt van ’s ochtends 9.00 tot ’s avonds 21.00 uur (op drukke dagen tot 21.30 uur).
Levert Het geboorterijk ook in het weekend?
JaHet geboorterijk levert ook op zaterdag. Dit geldt niet voor zware artikelen vanaf 30 kg, die worden op werkdagen geleverd door ons vervoerder TNT / DHL.
Kan ik op een ander afleveradres mijn bestelling laten bezorgen?
Bij het bestellen via de website kunt u aangeven, op welk adres u de artikelen geleverd wilt hebben. U kunt dus bijvoorbeeld als afleveradres het adres van bijv. uw werk opgeven.
Waar blijft mijn bestelling?
Het geboorterijk bezorgt van maandag tot en met zaterdag. Voorradige artikelen heeft u in de regel binnen 3 werkdagen in huis. Bijvoorbeeld: bestelt u op vrijdagavond na 22.00 uur, of op zaterdag, zondag of maandag, dan krijgt u uw bestelling op woensdag thuis.
Ik heb mijn bestelling binnen gekregen maar niet alle artikelen zijn geleverd is er iets mis gegaan?
Het kan zijn dat de bestelling (in geval van artikelen met verschillende maten en gewicht) opgesplitst is in meerdere pakketten. In dit geval kan het zijn dat uw zending in delen door TNT / DHL wordt bezorgd. Hier kan bijv. een dag verschil in zitten.
Het kan ook zijn dat een artikel niet direct leverbaar is. De artikelen die wel leverbaar zijn worden alvast naar u toegestuurd. Het resterende pakket zal in een later stadium naar u toegezonden worden.